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Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO, DSG, TKG 2021) und dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://puravida-reisen.at/. 2. Verantwortlicher A&H Motors e.U. Inhaberin: Julia Hennerbichler St. Peter 36 4240 Waldburg, Österreich E-Mail: info@puravida‒reisen.at Tel.: [Telefonnummer eintragen] 3. Ihre Rechte Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerruf (Art. 7 Abs. 3) und Widerspruch (Art. 21) zu. Sie können diese Rechte jederzeit per E-Mail an info@puravida-reisen.at geltend machen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien www.dsb.gv.at 4. Hosting Diese Website wird über Onepage.io gehostet (Onepage GmbH). Die Server stehen physisch in der Europäischen Union (Amazon Web Services und Google Cloud, jeweils EU-Rechenzentren). Mit Onepage besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (siehe Server-Logfiles). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung der Website). 5. Server-Logfiles Beim Besuch dieser Website werden vom Hosting-Provider automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: - Anonymisierte/gekürzte IP-Adresse - Datum und Uhrzeit der Anfrage - aufgerufene Seite/Datei - Referrer-URL - verwendeter Browser und Betriebssystem Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und ausschließlich zur statistischen Auswertung sowie zum Betrieb, der Sicherheit und Optimierung des Angebots verwendet. Speicherdauer: maximal 30 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern. 6. SSL-Verschlüsselung Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers. 7. Cookies und Consent-Management Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) eingesetzt. Alle nicht notwendigen Cookies und Tracking-Technologien (insbesondere Meta Pixel, Conversions API, Custom Audiences) werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen über den Link am Seitenende anpassen oder die Cookies in Ihrem Browser löschen. 8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage: - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertragsverhältnisses), sofern Ihre Anfrage auf einen Mietvertrag abzielt - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) bei sonstigen Anfragen Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 7 Jahre nach BAO bei vertragsrelevanten Vorgängen). 9. Anfrage-/Buchungsformular Auf unserer Website können Sie über ein Formular eine unverbindliche Mietanfrage stellen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten: - Vorname, Nachname - E-Mail-Adresse - Telefonnummer - gewünschtes Reisedatum - Anzahl der mitreisenden Personen - gewähltes Startpaket - gewünschte Zusatzleistungen (z. B. Hol- & Bringservice, sicherer Stellplatz) - Reisepräferenzen / Anlass der Reise - besondere Wünsche / Freitext Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines individuellen Angebots und Kontaktaufnahme zur weiteren Abstimmung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Empfänger: Die Formulardaten werden im CRM von Onepage.io gespeichert (Auftragsverarbeiter, EU-Hosting) und zusätzlich per E-Mail an die Inhaberin übermittelt. Speicherdauer: Bei Nichtzustandekommen eines Vertrags löschen wir die Daten spätestens 24 Monate nach letztem Kontakt. Kommt es zu einem Mietvertrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre, BAO). 10. Meta Pixel und Meta Conversions API (Facebook/Instagram) Wir nutzen auf unserer Website das Meta Pixel sowie die Meta Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta"). Mit Hilfe dieser Tools können wir das Verhalten von Nutzer:innen nachvollziehen, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. So können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen und optimieren (Conversion-Tracking). Erfasst werden u. a.: - IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen - Referrer-URL, besuchte Seiten, ausgelöste Aktionen (z. B. Lead-Anfrage, Klick auf Telefonnummer/E-Mail) - Meta-Cookie- bzw. User-IDs Während das Meta Pixel direkt im Browser feuert, übermittelt die Conversions API die Daten zusätzlich serverseitig von Onepage an Meta. Daten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden vor der Übermittlung gehasht (Advanced Matching). Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Datenübermittlung in Drittländer: Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (https://www.dataprivacyframework.gov/). Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/ 11. Meta Custom Audiences Wir nutzen die Custom-Audiences-Funktion von Meta, um Besucher:innen unserer Website auf Facebook und Instagram zielgerichtet Werbung anzuzeigen (Remarketing) sowie ähnliche Zielgruppen (Lookalikes) zu erstellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen sowie direkt bei Meta unter https://www.facebook.com/ads/preferences/. 12. Klick-Tracking auf Kontaktelemente Klicks auf die hinterlegte Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden als Conversion-Ereignis an Meta übermittelt (siehe Punkt 10). Es findet KEIN echtes Call-Tracking mit Zuweisung individueller Rufnummern statt; es wird ausschließlich der Klick auf den Link erfasst. 13. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheits­maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. 14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder rechtlicher Vorgaben anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare Fassung. Stand: 04.05.2026